NOTRE POLITIQUE DE COOKIES

Notre politique en matière de cookies décrit comment et pourquoi ISOWILL N.V., qui fait partie du groupe IPCOM, utilise des cookies, des balises web, des pixels, des tags, des scripts et d'autres technologies similaires dans le cadre de nos activités, y compris par le biais de sites web et d'applis qui renvoient à la présente Politique en matière de cookies. Elle explique également vos droits pour contrôler notre utilisation de ces technologies de suivi. Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur ou tout autre appareil compatible avec l'internet, qui activent nos caractéristiques et nos fonctionnalités. Ils nous permettent d'enregistrer des informations lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites web, produits et services (collectivement, nos « sites web »). D'autres technologies de suivi, telles que les balises web et les pixels, fonctionnent de la même manière que les cookies et placent de petits fichiers de données sur votre appareil qui suivent votre activité sur le site web.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour rendre nos sites web plus conviviaux et mieux répondre à vos intérêts et à vos besoins. Nous utilisons les informations obtenues grâce aux cookies et autres technologies de suivi pour mener des activités de profilage afin d'en savoir plus sur vous et de vous proposer des publicités personnalisées en fonction de votre comportement sur nos sites web. Nous utilisons également ces technologies pour collecter des informations anonymes et agrégées qui nous permettent de mieux comprendre nos clients et nos visiteurs.

QUELS TYPES DE COOKIES ET DE TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILISONS-NOUS ?

LES COOKIES PERMANENTS ET DE SESSION

Nous utilisons deux catégories de cookies : Les cookies permanents et les cookies de session. Les cookies permanents sont des cookies qui nous permettent de vous reconnaître. Ils sont stockés sur votre appareil entre les sessions de navigation, ce qui nous permet de nous souvenir de vos préférences et de vos actions sur plusieurs sites et lors de plusieurs visites. Les cookies de session expirent à la fin de votre session de navigation et nous permettent de relier vos actions au cours d'une session de navigation particulière.

LES COOKIES TIERS

Outre les cookies initiaux que nous installons, nous utilisons également des cookies de tiers. Les cookies de tiers sont des cookies mis en place par d'autres sites web qui permettent aux caractéristiques ou fonctionnalités du tiers d'être fournies par le site web que vous utilisez. Le prestataire de services tiers qui installe ces cookies peut reconnaître votre appareil lorsqu'il visite notre site web et lorsqu'il visite certains autres sites web ou services. Les fournisseurs de services de cookies tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et peuvent utiliser leurs cookies pour vous fournir de la publicité ciblée.

LE SUIVI INTER-APPAREILS

Nous effectuons un suivi inter-appareils qui nous permet de vous proposer des publicités plus pertinentes sur plusieurs appareils. Pour ce faire, nous identifions l'activité de navigation sur vos smartphones, tablettes, ordinateurs de bureau et autres appareils connectés à la même adresse IP ou connectés au même compte, afin de mieux comprendre les produits et services susceptibles de vous intéresser.

OBJETS DE STOCKAGE LOCAL

Nous utilisons également des objets de stockage locaux (LSO), tels que HTML5, pour optimiser la présentation de l'écran, la vidéo et d'autres informations sur les préférences, entre autres choses.

GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics, un outil d'analyse du web qui nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web. Comme beaucoup d'autres services, Google Analytics utilise des cookies de première partie pour suivre les interactions des utilisateurs, comme dans notre cas, où ils sont utilisés pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre site web. Ces informations sont utilisées pour compiler des rapports et nous aider à améliorer nos sites web. Les rapports présentent les tendances du site web sans identifier les visiteurs individuels.

POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?

En général, nous utilisons des cookies qui sont nécessaires ou essentiels au fonctionnement de nos sites web, des cookies qui nous aident à améliorer les performances ou à personnaliser les fonctionnalités de nos sites web et des cookies qui nous aident à vous présenter des publicités pertinentes. Les types de cookies décrits ci-dessous peuvent être mis en place par nous ou par un prestataire de services tiers qui nous aide à exécuter les fonctions décrites ci-dessous. Plus précisément, nous utilisons des cookies pour les raisons suivantes :

  • Strictement nécessaire : ces cookies et technologies de suivi vous permettent de naviguer sur nos sites web et d'utiliser des fonctions essentielles, telles que les zones sécurisées et les paniers d'achat. Sans ces technologies, nous ne pouvons pas vous fournir les fonctionnalités essentielles de nos sites web, produits et services.
  • Performance : Ces cookies et technologies de suivi nous aident à comprendre comment les clients et les visiteurs interagissent avec nos sites web. Ils nous fournissent des informations sur les parties de notre site web visitées, le temps que vous passez sur nos sites web et les messages d'erreur que vous recevez, afin que nous puissions améliorer les performances de nos sites web. Ils ne collectent pas d'informations permettant de vous identifier.
  • Fonctionnels : ces cookies et technologies de suivi sont utilisés pour fournir certains services ou pour mémoriser des paramètres qui améliorent votre visite, mais ils ne sont pas essentiels à votre utilisation de nos sites web. Ils peuvent contenir des informations personnelles que vous nous avez fournies.
  • Ciblage ou publicités : Ces cookies et technologies de suivi nous permettent de fournir un contenu, y compris des publicités, correspondant à vos intérêts spécifiques. Ce contenu peut être diffusé sur nos sites web ou sur des sites web ou services de tiers. Ils nous permettent de comprendre et d'améliorer la pertinence de nos publicités. Ils peuvent tracer des informations personnelles, y compris votre adresse IP.
  • Cookies des médias sociaux : ces cookies sont mis en place par des tiers, notamment Facebook et Twitter, et vous permettent de partager sur les médias sociaux ce que vous avez fait sur nos sites web.

COMMENT GÉRER LES COOKIES ?

Lorsque vous visitez nos sites web depuis l'Europe, seuls les cookies et autres technologies de suivi strictement nécessaires sont utilisés par défaut sur nos sites web.

Les navigateurs Internet vous permettent de modifier vos paramètres en matière de cookies via le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur. Veuillez noter que si vous paramétrez votre navigateur pour qu'il rejette ou bloque tous les cookies, certaines caractéristiques ou fonctionnalités de nos sites web seront limitées ou indisponibles pour vous.

Consultez la documentation de votre navigateur pour plus d'informations sur la gestion des cookies :

Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou d'autres technologies de suivi, veuillez envoyer un courriel : privacy@ipcom.be