Contactez-nous !
Contactez-nous par téléphone pour plus d'informations sur notre assortiment au 03 830 21 91
 

Commandes
Envoyer vos commandes par mail via notre boutique en ligne.
Des modifications ou des additions à toute commande doivent nous être communiquées par courriel à l'adresse info@isowill.be

Isowill offre également la possibilité de commander facilement et directement par EDI. N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet.

Livraisons
Le délai de livraison standard est de 3 jours ouvrables, pour les articles en stock. Nous livrons avec nos propres camions, et si nécessaire avec un chariot élévateur embarqué. Veuillez nous informer en cas de livraison sur site ou à des heures spécifiques.
 

Livraison le lendemain d'Isolation Technique, région de Bruxelles
Isowill vous propose la livraison le lendemain de votre commande d'Isolation Technique (si en stock) dans la région de Bruxelles. Il vous suffit de passer votre commande avant 14.00h et nous veillerons à ce qu'elle vous soit livrée rapidement et efficacement.
 

Enlèvements
Les enlèvements ne peuvent être effectuées que pendant les heures d'ouverture (voir ci-dessous).
Envoyez-nous votre commande par e-mail au moins le jour qui précède votre enlèvement. Ainsi, nous pourrons tout préparer à temps et vous évitez du temps d’attente.
 

Nouveau client ?
Nous vous demanderons de payer la première commande à l'avance. Le paiement sera possible en espèces ou par Bancontact (pas de BC à Vilvorde).
 

Dates de fermeture
Vous retrouvez le calendrier de nos dates de fermeture ici.

Retour de palettes

Dans un contexte de durabilité, un grand nombre de nos fournisseurs palettisent leurs produits sur des palettes réutilisables et consignées. Si vos palettes nous sont retournées en bon état (c'est-à-dire qu'elles ne sont ni cassées ni souillées), la caution précédemment facturée vous sera créditée.

Boutique en ligne

Vous obtiendrez l’aperçu complet de notre assortiment et de toutes vos commandes grâce à votre login sur le webshop d'Isowill.

Votre compte d’entreprise vous permet de consulter les prix et nos stocks 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. De plus, vous pouvez facilement y passer des commandes et consulter votre historique.

Attention, Isowill est un distributeur et ne livre ses produits uniquement aux professionnels des secteurs de l'industrie, du CVC ou de la construction !

Connection

Conditions franco

Pour les commandes d’un montant inférieur à € 750, des frais de transport de € 75 (HTVA) vous seront facturés pour toutes nos livraisons en Belgique. 
En cas de livraison franco ou non, une taxe kilométrique de € 9.50 (HTVA) vous sera facturée.
 

Entrepôt à Hoboken

Smallandlaan 15
2660 Hoboken

Heures d'ouverture
Lundi - jeudi : 07:00 - 12:00  et  12:30 - 16:00h
Vendredi : 07:00 - 12:00  et  12:30 - 15:00h

Afhaalmagazijn Isowill Vilvoorde

Site d'enlèvement Vilvorde

Rue Willem Elsschot 5
1800 Vilvorde

Heures d'ouverture
Lundi - Vendredi: 06:00 - 15:00h

Paiement uniquement possible via bancontact.

Accessoires

En plus de sa gamme de matériaux d'isolation, Isowill fournit également tous les accessoires nécessaires pour une installation parfaite du matériau. Pensez aux colles, couteaux, bandes adhésives, matériaux de fixation, etc.

Vous n'avez pas trouvé le bon accessoire ? Contactez nous et nous vous aiderons !

 

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